Voorwaarden gegevensverwerking aanmelding

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Energieloket Enschede verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het opnemen van contact per e-mail of telefoon om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
• Het aanbieden van passende producten en diensten.
• Wij verwerken persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk het kunnen uitvoeren van onze dienstverlening. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens op grond van overeenkomsten, namelijk voor de levering van onze diensten.

Welke persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn gegevens die iets vertellen over jou of die we in verband kunnen brengen met jou. Je deelt persoonsgegevens met ons als je klant bij ons bent of contact met ons hebt. Hierbij kun je denken aan je voor- en achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, adres en woonplaats. Deze persoonsgegevens zijn essentieel om contact met jou te kunnen opnemen en te kunnen onderhouden. We verzamelen de volgende gegevens:

• Naam
• Adres
• E-mail
• Telefoonnummer

Naast persoonsgegevens verwerken wij soms ook gegevens over jouw woning:

• Woningtype (bouwjaar, energielabel, foto’s)
• Verbruiksgegevens (gas en elektra). Verbruiksgegevens verwerken we alleen als die door de bewoner aan ons zijn verstrekt.

Bovenstaande gegevens verwerken wij om een zo goed mogelijk advies te kunnen uitbrengen. Het kan zijn dat wij telefonisch op dit advies ingaan maar dit kan ook plaatsvinden tijdens een adviesgesprek.